Indicadores para evaluar progreso real
Más que contar mensajes, importa observar cómo mejoran coordinación, velocidad y calidad. Combinando métricas de Slack y Jira con encuestas de pulso, emergen señales confiables sobre foco, handoffs y deuda de comunicación. Con esa evidencia, los nudges evolucionan y se alinean con objetivos estratégicos.